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Leiter Notrufzentrale Kroatien

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Description

Für unseren Kunden aus dem  Fahrzeug - Dienstleistungsbereich suchen wir in Kroatien ab dem 01.10.2019 einen Leiter Notrufzentrale Kroatien.

Konkrete Herausforderung:

  • Sicherstellen des wirtschaftlichen und ordnungsgemäßen operativen Geschäftsbetriebs der Notrufzentrale vor Ort 
  • Sicherstellen der Compliance nach jeweiligem Landesrecht auf Grundlage der jeweils geltenden Compliance- Richtlinie der Gesellschaft sowie entsprechendes Reporting an den Hauptsitz in Deutschland.
  • Pflege eines compliancegerechten Beziehungsnetzwerks vor Ort (lokale Service Provider, Behörden, Institutionen im Land)
  • Einhaltung des Datenschutzes nach den jeweils geltenden rechtlichen Regelungen, insbesondere gemäß der EU DSGVO
  • Sicherstellen des internen und externen Rechnungswesens sowie der Steuern der Notrufzentrale nach jeweiligem Landesrecht
  • Operative Geschäftsplanung, inklusive Erstellung Jahresabschluss-Reporting
  • Operative Steuerung und operatives Controlling
  • Personalbeschaffung und -verwaltung sowie Führung der Mitarbeiter vor Ort 
  • Sicherstellen der gesetzlichen Arbeitgeberpflichten und der Arbeitssicherheit 
  • Umsetzung der zentralen Produktivitäts- und Leistungstandards unter Berücksichtigung von Kosteneffizenz und Servicequalität 
  • Sicherstellen der lokalen IT-Infrastruktur

 

Konkretes Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt 
  • Idealerweise mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer der folgenden Branchen: Assistance, Versicherung,Automobilclub, Logistik, Touristik, Call Center o. ä. 
  • Führungserfahrung in der Leitung von Abteilungen oder kleinen Kapitalgesellschaften in Kroatien 
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Planung, Kennzahlensteuerung und Qualitätsmanagement 
  • Verhandlungssicheres Kroatisch, Deutsch und idealerweise Englisch in Wort und Schrift

Start des Projektes: 01.10.2019

Dauer des Projektes: 6-9 Monate

 

Specific details

Duration ---
Project Start ---
Industry ---
ZIP area ---

Advert details

Advert ID: 167
Displayed: 119
Expires: 13.08.2019
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