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Hans Dieter Arndt

arndt

Competence Center Vertrieb & Marketing

In den expertence Experten-Interviews stellen wir Ihnen die Leiter der expertence Competence Center vor. Vor kurzem trafen wir Hans-Dieter Arndt, der das Competence Center für Vertrieb und Marketing führt.


expertence: Guten Tag Herr Arndt, bitte stellen Sie sich kurz vor.

Hans-Dieter Arndt: Mein Name ist Hans-Dieter Arndt und ich bin 51 Jahre alt. Mit meiner Frau bin ich nun 17 Jahre verheiratet und wir haben zwei Kinder, wobei der erste bereits das Haus verlassen hat. Ich bin gebürtiger Göttinger, doch hat es meine Familie und mich beruflich bedingt bereits durch viele Teile Deutschlands und auch ins Ausland geführt. Mittlerweile sind wir nun vor 4 Jahren in Mainz sesshaft geworden und genießen das Leben in Süddeutschland mit allen sich bietenden Facetten.

expertence: Seit wann sind Sie als Interim Manager tätig?

Hans-Dieter Arndt: Mein erstes Mandat hatte ich Ende 2014. Zuvor habe ich jahrelang im Management im Banken- und Versicherungsbereich verschiedener Unternehmen auch international tätig.

expertence: Auf welchen Gebieten/Funktionsbereichen/Branchen sind Sie als Interim Manager tätig? 

Hans-Dieter Arndt: Ich habe mich zunächst auf Führungspositionen im Bereich Vertrieb, Vertriebsinnendienst und Shared-Services spezialisiert, wobei die Branchen dabei recht unterschiedlich sein können – denn die Probleme sind meist recht ähnlich. Seit etwas über einem Jahr bin ich beispielsweise in der Dentalbranche bei einem Weltmarktführer tätig und kümmere mich um verschiedene Projekte im Rahmen der Restrukturierung, Digitalisierung und Überarbeitung der gesamten Prozesslandschaft, wobei die Themen Sales und Service hier immer entscheidend sind. Am Ende geht es also immer um die Themen Krise, Restrukturierung, Performance, Kommunikation und die strategische Ausrichtung. So übernehme ich gern die Vakanzüberbrückung aber auch die Projektleitung für die Umsetzung spezieller und ausgesuchter Veränderungsziele.

expertence: Was waren die Gründe, warum Sie sich für die Arbeit als Interim Manager entschieden haben? 

Hans-Dieter Arndt: Ich bin Manager und ein Macher, wobei man mich auch schon als Frontschwein bezeichnet hat. Ich will damit sagen, dass ich ständige Herausforderungen liebe und Stillstand ablehne. Dazu gehört sicherlich auch ein gewisses Maß an Unabhängigkeit als auch die Möglichkeit ein offenes Wort zu führen – ohne ständige Angst vor politischen Spielchen. Zudem möchte ich meine langjährige Erfahrung aus verschiedenen Unternehmen auch gern anderen zur Verfügung stellen und auch schnell Dinge bewegen und verändern können. Dies ist ja oft ein Grund, warum auf einen Interim Manager zurückgegriffen wird.

Als dies wird oft erst möglich über den Schritt in die Selbständigkeit als Interim Manager und hat mich letztendlich auch zu diesem Schritt bewogen – obwohl dieser Gedanke mich schon Jahre zuvor beschäftigte, denn auch ich habe bereits des Öfteren mit Beratern oder Interim Managern zusammengearbeitet.

expertence: Parallel zu Ihrer Arbeit in den Mandaten leiten Sie das Competence Center Vertrieb & Marketing bei expertence. Erklären Sie uns kurz, was Sie da tun?

Hans-Dieter Arndt: Zuallererst versuche ich natürlich die passenden Kandidaten zu finden. Hier geht es im Wesentlichen darum, einen gewissen Qualitätsstandard bei der Auswahl der Interim Manager zu gewährleisten. So ist es wichtig auch in einem persönlichen Gespräch den Erfahrungsschatz zu hinterfragen, aber natürlich auch, ob jemand zu uns bzw. unseren Kunden passt. Es macht meines Erachtens keinen Sinn auf unserer Plattform nur weitere Nummern zu produzieren, obwohl es keine Nachfrage gibt. Dies hilft niemandem. Ich möchte erreichen, dass sich unsere Kunden auch darauf verlassen können, dass sie sich darauf verlassen können, in unserem Pool entsprechend auf Kandidaten zurückgreifen können, welche ich selbst ebenso beauftragen würde bzw. früher selbst beauftragt hätte.

expertence: Warum haben Sie sich für die Zusammenarbeit mit expertence entschieden? 

Hans-Dieter Arndt: Ich bin davon überzeugt, dass die Suche geeigneter Kandidaten über eine Plattform wie expertence die Zukunft darstellt und bin begeistert, als einer der ersten dabei sein zu dürfen. Hier wurde die Zeit der Veränderung durch die Gründer erkannt und nicht die Zeichen verschlafen wie z.B. damals durch Nokia oder auch heute durch die deutsche Autoindustrie. Natürlich bedarf die Suche eines geeigneten Kandidaten über unsere Plattform sicherlich ein wenig mehr Einsatz des Auftraggebers, gibt ihm aber auch deutlich mehr Auswahl an Profilen – häufig schärft ein Mandat über die Suche selbst erst die Inhalte seines Mandats, da er so über die Eigenrecherche feststellt, was es für Möglichkeiten gibt.

expertence: Was empfehlen Sie Unternehmen, die sich für die Zusammenarbeit mit einem Interim Manager interessieren? 

Hans-Dieter Arndt: Zunächst sollte ich mir klare Gedanken über die Aufgabenstellung machen, damit ich später auch in der Lage bin, den Erfolg messen zu können. Dann sollte die Suche bestenfalls über einen Provider bzw. unsere Plattform erfolgen. Dies spart Zeit, da ich mich in der Regel darauf verlassen kann, dass hier die Kandidaten im Vorfeld bereits qualitätsgesichert und qualifiziert sind. Oftmals hat die HR-Abteilung oder auch die suchende Führungskraft gar keine Zeit, sich selbst auf die Suche zu machen. Zudem fehlt oftmals auch das rechtliche Hintergrundwissen, wie die Zusammenarbeit mit einem Interim Manager bestenfalls zu organisieren ist. Ganz wesentlich ist es zudem meiner Ansicht nach von Anbeginn mit offenen Karten zu spielen – sowohl dem Provider als auch den Kandidaten gegenüber. Nur so lässt sich der passende Kandidat finden, welche die passenden Erfahrungen mitbringt aber auch wirklich Spaß an der Aufgabe entwickelt – denn es müssen sich immer beide Seiten füreinander interessieren und entscheiden.

Hans-Dieter Arndt: Sehr gern unterstütze ich Sie in allen Fragen zu dem Thema Interimsmanagement und stehe Ihnen gern bei der Suche nach geeigneten Kandidaten beiseite. Selbstverständlich übernehme ich auch gern selbst ein Mandat. Sie können mich gern jederzeit kontaktieren und ich werde gern mit Ihnen gemeinsam erarbeiten, wie ich Ihnen weiterhelfen kann bzw. welche Unterstützung Sie benötigen, um Ihnen passende Kandidaten zu empfehlen.

expertence: Vielen Dank für das Interview!


Über Hans-Dieter Arndt

danckertHans-Dieter Arndt ist als Interim Manager auf die Führung großer Vertriebsinnendienst-, Shared-Services - und Kundenserviceorganisationen spezialisiert. Zu seinen Kernkompetenzen gehört die Steuerung interner und externer Unternehmenseinheiten über verschiedene Standorte hinweg. Er verfügt über langjährige nationale und internationale Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere in der Optimierung von Organisationsstrukturen, Change-Management sowie der Einführung IT-gestützter moderner Steuerungsinstrumente. Hans-Dieter Arndt ist bestens vertraut mit den Anforderungen unterschiedlicher Unternehmenssituationen wie Aufbau, Wachstum, Konsolidierung, Restrukturierung (inklusive Mitarbeiterabbau) und Turnaround. Mit diesem Setup betreut er Unternehmen im Mittelstand und internationale Großkonzerne.

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