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Interim Manager Customer Service (m/w)

expertence
Hinzugefügt 26.10.2018

Hinweis: Sie können sich direkt auf dieses Projekt bewerben. Bitte bedenken Sie, dass der Projektanbieter die folgenden Informationen per Email erhält. Wir empfehlen, das Feld "Nachricht" für eine persönliche Ansprache und die Bewerbung zu verwenden. Zur Bewerbung verwenden Sie bitte den folgenden Button.

Beschreibung

Unser Kunden ist ein eCommerce Unternehmen und betreibt einen Online-Shop im B2C Bereich. Das Vorweihnachtsgeschäft gehört zu den stärksten Umsatzmonaten mit ca. 30.000 versendeten Artikeln pro Tag. Das Customer Service Team besteht aus 15 internen Mitarbeitern die durch ein Call-Center mit rund 80 Mitarbeitern unterstützt werden.

Im Rahmen einer Vakanzüberbrückung suchen wir ab sofort die/den

Interim Head of Customer Service (m/w)

Ihre Erfahrung:

  • mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung von Customer Service Teams
  • Erfahrung in eCommerce-Unternehmen, vorzugsweise im B2C-Bereich
  • idealerweise gute Kenntnisse mit Zendesk

Einsatzort: München

Verfügbarkeit: ab sofort, 5 Tage pro Woche vor Ort in München

Einsatzdauer: 3 Monate mit Option auf Verlängerung

Bei Interesse an diesem Projekt bewerben Sie sich bitte schnellstmöglich. Die Bewerbervorauswahl soll bereits am Montag, den 29.10.2018 mit unserem Kunden besprochen werden.

Zusatzinformationen

Branche eCommerce
Projektlaufzeit 3 Monate
PLZ-Bereich 8xxxx
Projektstart sofort

Details der Anzeige

Anzeigen ID: 124
Besucher: 315
Geändert: 26.10.2018
Gültig bis: 02.11.2018

über uns

Mehr als 3.000 vorqualifizierte Profile aus nahezu allen Branchen und Fachbereichen stehen auf expertence zur Verfügung. Über intelligente Filterfunktionen identifizieren erfahrene Poolmanager die passenden Kandidaten für die jeweilige Projektanfrage unserer Kunden.

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Kontakt

expertforce interim projects GmbH
Konrad-Zuse-Platz 8
81829 München

+49 89 2070 42 170
contact@expertence.com
Mo-Fr: 09.00 - 18.00

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